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SSHF張德華:用心+耐心+細心=成功

年前,合肥維修中心接到制造業大客戶的報修電話,有30臺機器運行UG軟件時不定期出現死機等異常現象。

工程師張德華上門檢測,經過耐心等待、細心觀察,終于復現故障。由于故障機器較多,張德華及時做了技術和非技術升級。并與用戶溝通,發現機器只有在使用UG軟件時才會出現此故障,因此大膽推斷此故障是UG軟件與機器兼容性造成的。

為此張德華特意聯系了UG軟件制造公司,多次溝通后,在UG軟件公司的建議下,張德華下載了多款機器顯卡驅動的版本,進行顯卡的更換調試,直到兼容為止。

獲得用戶的同意后,張德華模擬機器的故障環境,不厭其煩地更換不同版本的顯卡驅動,并耐心細致觀察機器運行效果。一次次失敗,一次次重來。功夫不負有心人,終于在第10天,在測試了十多款顯卡驅動后,終于讓張德華測試出了一款可以在用戶機器上完美運行的顯卡驅動,解決了用戶的燃眉之急。

雖然過程辛苦,但看到機器可以在用戶手上正常使用了,對張德華來說,一切都是值得的,這10天的努力也總算有了圓滿的結局。


用心+耐心+細心=成功 的張德華


生活中的張德華:人,不變,心,不變

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